Última actualización: agosto de 2026

Estos términos regulan el uso de latamstreaming.net (en adelante, «la tienda»), operada por LATAM Provider S.A.C. Al crear una cuenta o realizar una compra, aceptas lo aquí descrito.

1. Qué vendemos

La tienda comercializa accesos a servicios de entretenimiento digital por suscripción (plataformas de video, música y software), en dos modalidades:

• Perfil: un espacio de uso dentro de una cuenta administrada por nosotros o por un vendedor de nuestro marketplace.
• Cuenta completa: el acceso íntegro a una suscripción administrada.

Cada producto indica en su ficha la modalidad, la duración, el número de dispositivos permitidos y su periodo de garantía. La duración del servicio se cuenta desde la entrega del acceso.

2. Cuenta de usuario

Para comprar debes registrarte con datos reales y confirmar tu correo electrónico. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad de tu cuenta. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, con aviso al correo registrado.

3. Saldo y pagos

La tienda funciona con un sistema de saldo: recargas tu billetera y compras con ese saldo. Aceptamos tarjeta, billeteras digitales, transferencia y criptomonedas, según el país.

• El saldo no es transferible a terceros ni retirable en efectivo, salvo en los casos de reembolso descritos en nuestra política de reembolso.
• Algunos métodos de pago aplican una comisión adicional, que se muestra antes de confirmar la operación.
• Las recargas por comprobante se acreditan tras su verificación.

4. Entrega

Los productos con stock disponible se entregan de forma automática e inmediata tras la compra. El resto se entrega manualmente dentro del plazo indicado en la ficha. Los datos de acceso quedan siempre disponibles en tu sección «Mis pedidos».

5. Uso correcto del servicio

Para conservar la garantía, el comprador se compromete a:

• No cambiar la contraseña ni el correo de la cuenta entregada.
• No modificar el plan de suscripción ni los medios de pago asociados.
• Usar el acceso en el número de dispositivos indicado en la ficha del producto.
• No revender ni compartir el acceso con terceros, salvo que sea vendedor autorizado de nuestro marketplace.

El incumplimiento de estas condiciones deja sin efecto la garantía.

6. Garantía

Todos los productos incluyen garantía durante el periodo indicado en su ficha. Si el acceso deja de funcionar por causas ajenas al comprador, lo reponemos sin costo. La garantía se gestiona desde el chat de soporte de cada pedido.

7. Marketplace de vendedores

La tienda permite que vendedores independientes publiquen productos. En esas compras, el vendedor es el responsable de la entrega y la garantía; la administración supervisa el cumplimiento y retiene el pago hasta que la operación se confirma. Las condiciones completas están en las políticas de vendedores.

8. Propiedad y marcas

Las marcas de las plataformas mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares. Su uso en esta tienda es únicamente descriptivo, para identificar el servicio al que corresponde cada producto. No somos representantes ni distribuidores oficiales de dichas plataformas.

9. Limitación de responsabilidad

Respondemos por la entrega y la garantía de lo que vendemos en los términos aquí descritos. No respondemos por interrupciones, cambios de política o de precios de las plataformas de terceros, ni por el uso indebido que el comprador haga del acceso.

10. Protección de datos

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de privacidad.

11. Reclamos y ley aplicable

Dispones de nuestro Libro de Reclamaciones virtual, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor del Perú (Ley N.° 29571). Estos términos se rigen por la legislación peruana.

12. Contacto

Correo: info@latamstreaming.net
WhatsApp: +51 997 347 248
Soporte: desde tu cuenta, en la sección Soporte.